La Compañia


MAKSER LTDA.
 Ofrece un completo sistema de asesoría a sus clientes en la búsqueda de los equipos más apropiados para sus capacidades y necesidades de producción, mercado y rentabilidad. Nuestra fortaleza empresarial está enmarcada por la calidad en nuestros productos y servicios, por la eficiencia y eficacia que han hecho que compañías del orden nacional e internacional figuren como nuestros principales clientes.

En MAKSER desarrollamos una filosofía empresarial basada en la relación entre producto, servicio, calidad y tecnología. Todo esto, soportado con el respaldo de una marca coherente y unificada. Para alcanzar estos objetivos seleccionamos a los mejores fabricantes de maquinaria de cada segmento industrial, asegurando fuertes lazos comerciales y técnicos que les garanticen a nuestros clientes un soporte tecnológico, de servicio sólido y permanente para sus empresas.
Hoy en día somos unos de los principales proveedores de productos y servicios para las industrias manufactureras en Colombia, con más de 1700 máquinas instaladas y alrededor de 650 de control numérico. Somos especialistas en maquinaria CNC, CAD y CAM para procesamiento de lámina metálica (cold roll, hot roll, acero inoxidable y no ferroso), tubería, perfiles estructurales de hierro, aluminio y PVC, madera maciza y aglomerado de madera.

 

Visión 

En el 2012 seremos reconocidos como la primera opción a nivel nacional por parte de nuestros clientes para solucionar sus necesidades en cuanto a adquisición de tecnología de manufactura, soporte y servicio técnico, repuestos y herramientas.

Misión 

Somos los mejores aliados de nuestros clientes en su desarrollo, crecimiento y cumplimiento de sus objetivos, a través del ofrecimiento de productos industriales de excelente calidad con el mejor y oportuno soporte técnico.

 

Reseña histórica

MAKSER LTDA inició sus operaciones en marzo de 1993 con el propósito de contribuir a la economía nacional, al desarrollo sostenible y a la generación de empleo, mediante la comercialización de maquinaria para la industria metalmecánica y más tarde, incorporó lo necesario para la fabricación de muebles en madera.

Inició en el comercio como representante oficial, de máquinas de las firmas más reconocidas del mercado mundial como TRUMPF, GRUPO HOMAG, BRANDT, WEEKE y HOLZMA entre otras y posteriormente, y a petición del mercado, introdujo la comercialización de herramientas de corte (brocas, fresas y otras) de la firma alemana LEUCO. Actualmente representamos alrededor de 18 firmas líderes en su campo y de prestigio internacional Nuestros principales aliados comerciales se encuentran en países como: Alemania, Turquía, Brasil, Portugal y España.

Servicios y productos actuales

Asesoría comercial

La empresa cuenta con un grupo de asesores comerciales y especialistas de línea, en su mayoría ingenieros, que visitan con frecuencia a los clientes para ofrecer soluciones en los distintos procesos. 

 Define las necesidades que pueda tener el cliente para cada caso y se inicia un proceso de análisis para determinar cual es el equipo o producto adecuado para cada circunstancia.

Cerrada la negociación, la empresa se encarga de brindar todas las facilidades en cuanto a transporte, importación, e instalación del equipo.  Dentro de este proceso se asesora al cliente para determinar la mejor ubicación física de la máquina con relación a su proceso productivo.

Servicio técnico

La empresa cuenta con un excelente proceso de Servicio Técnico el cual está conformado por técnicos especializados en diferentes áreas: sistemas hidráulicos, sistemas mecánicos, sistemas electrónicos y eléctricos,

Dichos técnicos cuen­tan con capacitación y actualización, en las plantas de los proveedores, en diferentes lugares del mundo. También poseen comunicación permanente con las casas matrices en solución de problemas y asesorías.